特许经营知识 1、什么是特许经营 　　特许者将自己所拥有的商标、商号产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经合同的形式授予被特许者使用。被特许者　　按合规定在统一模式下从事经营活动、并向特许者支付相应费用。也称特许连锁（连锁经营共分为三个类型：直营连锁、　　特许经营、自由连锁） 2、特许者与被特许者 　　被特许者是特许经营活动中，被授予使用特许者的商标、商号、专利、专有技术、产品及其它成为营业象征标志的事业者 3、特许者向被特许者提供的服务 　　(1)初始服务：市调选址、店面装修、开业培训、帮助被特许者开创业务 　　(2)后续服务：合同有效期内向被特许者提供的服务（市场督导、后期培训、后期服务） 4、特许经营优势 　　(1)加入特许经营连锁体系，实行标准化管理，可以降低成本，减少费用。 　　(2)有利于集中资金扩展市场，形成网络，取得规模效益。 　　(3)形成鲜明统一的视觉感受、服务行为、经营理念等CI系统，强化市场认知，提高品牌竞争力度，为加盟店的增多带　　　来良好的广告效应。 　　(4)被特许者的资金投入使其具有经营分店的积极性。 　　(5)从总部可以获得其它成功者的经营管理经验，接受系统的管理培训和指导。 　　(6)利用庞大的销售网络，全面把握市场，捕捉业态信息，成功地引导裤业潮流。 5、被特许者经营失败的主要原因 　　(1)不现实的期望，导致日后不能全心投入 　　(2)将营运资金不合理地用于营业外投入 　　(3)合作伙伴关系破裂 　　(4)选址不当。 　　(5)经营者对业务不能全心投入。